La CDU facilite l’expression des patients et de leur famille. Elle peut être saisie par les usagers des Hôpitaux de Saint-Maurice pour toute réclamation ou toute demande de conciliation concernant les conditions d’hospitalisation.
Les courriers adressés à la CDU doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Hôpitaux de Saint-Maurice
À l’attention du Président
de la Commission des Usagers
12, rue du Val d’Osne
94410 Saint-Maurice
ou par fax au 01 43 96 61 32
Président de la CDU : M. Jean-Marie PLATET, Représentant des usagers
Vice-Président de la CDU : M. le Dr Gilles VIDON
Médiateurs
M. le Dr Patrick BANTMAN, Médiateur médical, titulaire
M. le Dr Gilles VIDON, Médiateur médical, suppléant
M. Christian RYBAK, Médiateur non médical, titulaire
Mme Nathalie HERBIN, Médiatrice non médicale, suppléante
Représentants des usagers
M. Jean-Marie PLATET, titulaire, France Rein
M. Jean-Loup PERLEMUTER, titulaire, UNAFAM 75
Mme Cathy BILON, suppléante UDAF
M. Michel COURCOT, suppléant UNAFAM 75
Membres facultatifs
Le directeur du parcours administratif du patient, de la qualité et de la gestion des risques du territoire
La présidente de la commission des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques
La présidente du comité d’éthique ou son représentant
La secrétaire de la commission des usagers, chargée de relations avec les usagers
Le gestionnaire des risques, coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins
La responsable des affaires juridiques et des droits des usagers
La référente qualité "droits des patients"
Mise à jour : mars 2022